Ich bin ein großer Fan der Packstation.
Macht mir als Arbeitnehmer, der immer erst gegen 18.45h zu Hause ist, das Leben leichter.
Dieses Mal bin ich leider auf das Karma angewiesen.
Ich habe eine große Bestellung bei Zalando getätigt, die in 3 Teillieferungen kam.
Die letzte Lieferung sollte gestern kommen für 150 €. 1 Paar Schuhe, 1 Mantel und 2 Unterhemd-Tops.
In der Packstation war aber nur ein Paket für Simone von Böttcher, aber nicht von Zalando.
Was mache ich?! Lege es als zu versendendes Paket direkt ungeöffnet wieder ein.
Auf dem Einlieferungsbeleg sehe ich aber leider weder Absender noch Empfänger, weil es ja nicht für mich ist.
In meinem Zalando-Account wird dieses Paket als "abgeholt" deklariert.
Da hat der Paket-Mokel also die Zalando-Sendungsnummer genommen, aber das falsche Paket eingelgt, so dass das für DHL (natürlich!) überhaupt nicht nachvollziehbar ist und ich habe auch noch meinen einzigen Beweis wieder in die Paketstation gesteckt.
Ich könnte mir in den Ar.sch beißen!
Sonst hätte ich ja mit dem falschen Paket zur Poststelle gehen können.
Irgendwann, wenn die mal auf haben.
So.
Eine Simone von Böttcher ist nicht zu finden, weder beim Fratzenbuch, noch sonst im Internet, auch nicht mit angrenzenden Orten.
Ein Foto habe ich natürlich auch nicht gemacht (wegen der Postnummer).
Also muss ich wohl die 150 € bezahlen und hoffen, dass diese Simone von Böttcher genauso ehrlich ist wie ich. 😔 Warum ist das nicht mit der Strickjacke-Einzellieferung für 39,99 € passiert???? Wieso die Lieferung mit dem höchsten Wert???
Und das, wo ich doch vorgestern einem jungen Mann einen Kaffeevollautomaten gehalten habe, als der versuchte, die Tür seines Smarts aufzukriegen mit dem Riesenteil im Arm.
Naja.
Ich werde berichten.
Ich würde es nicht bezahlen, sondern bei Zalando anrufen und den Fall schildern!
AntwortenLöschenDie sind dort immer echt nett und entspannt.
Warum 150 Euro bezahlen für etwas, das man nicht hat? Und möglicherweise ist ja Dein Paket auch zu Zalando zurückgesandt worden, weil die Simone XY die Annahme des falschen Pakets verweigerte?
Wie auch immer: Anrufen, Fall schildern, gemeinsam Lösung suchen.
Hätte ich machen können, aber auch bei denen wäre ja die Sendung laut System angekommen. So wie bei DHL.
LöschenIch hätts trotzdem versucht - Du bist ja vermutlich auch langjähriger treuer Kunde 😝 Aber wie ich schon las, hat sich glücklicherweise alles in Wohlgefallen aufgelöst 😉 Jetzt fehlen nur noch die Beweisfotos 🤪
LöschenBeweisfotos hab ich eingestellt - nur für Dich! :-) Aber ich bin tatsächlich (noch) kein langjähriger Kunde, das war jetzt meine erste richtige Bestellung, vor Jahren habe ich mal eine Handtasche für 30 € bestellt.
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